公司简介
公司简介 质量保证 质量方针 质量目标 公正性声明 质量承诺


公司简介

翰蓝环保科技(上海)有限公司翰蓝环保科技(上海)有限公司从事分析服务、废水处理方案设计、固废处理与处置等,服务范围包括化工材料检测、固体成分分析、卫生浸泡测试、土壤检测、环境水质检测、固废检测、生活垃圾检测、脱硫脱硝检测、废水处理方案设计、固废处理与处置,研究方向为固体、液体成分分析,提供环保科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让,化工原料及产品(除危险化学品、监控化学品、民用爆炸物品、易制毒化学品)的批发、零售。
公司拥有多台分析测试仪器、配备经验丰富的分析测试人员,本着

“客户至上、质量第一”的服务宗旨,将不断开拓创新,
竭诚为业界提供一流的分析测试和技术咨询服务。

检测项目
服务域领
%
正确率
%+
顾客满意度

质量保证
为了保证检测工作的科学性和公正性,及时为社会提供优质高效的服务,
有效地约束工作人员的行为,达到提高管理水平,提高业务素质,为社会提供准确、可靠的的数据,特编制本《质量手册》。
本手册是指导本公司质量活动的法规性、纲领性文件, 也是实现本公司质量方针和质量目标的重要保证。
质量方针
质量方针

数据准确公正,结论科学严谨,管理严格有序,服务热情周到。

质量目标

检测标准使用正确率100%;
b. 检测数据的准确率100%;
c. 检测报告的正确率100%;检测报告及时率90%以上;
d. 检测报告的三级审核率100%;
e. 杜绝责任事故;
f. 顾客满意度为90% 以上;
g. 投诉调查处理率100%。

质量目标

公正性声明
公正性声明
为了保证本单位的客观、公正和独立地从事检验活动,特作如下声明:
1.1本公司保证严格遵守第三方检测实验室的公正性,依据国家相关法律、法规以及合同或契约的规定,客观、公正地为客户提供检测服务;
1.2绝不在任何利益驱动下偏离国家法律法规和技术标准;
1.3恪守第三方公正立场,保证在不受任何内部和外部商务、财务和其他压力的影响和干预,独立开展检测工作;
1.4检测人员将严格履行职业道德和工作人员守则,为委托方保守技术与业务秘密,妥善保管相关资料,不擅自扩散和引用;
1.5坚持客观、科学、公正、公开和保密的服务宗旨,杜绝损害客户利益的行为发生;
1.6 公司及其人员不得开展可能影响公正性活动;不得与其从事的检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系;不得参与任何有损于检测判断的独立性和诚信度的活动;
1.7 坚持自愿和无歧视的平等原则,对任何委托检测的客户一视同仁;
1.8 坚持公开、透明、合理的收费,禁止不合理收费;
1.9承认公司为保证公正性而制定的管理体系文件。
质量承诺

2.1 本公司及其人员应遵守国家相关法律法规,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任。遵守《检验检测机构资质认定评审准则》和CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》(等同ISO/IEC 17025)规定,确保持续改进管理体系有效性;
2.2 公司全体与检测活动有关人员熟悉本公司体系文件,在工作中严格执行政策和法律法规、程序和技术标准,不出现违反政策、法律法规的行为;
2.3 保证管理体系正常运行,坚决抵制和严肃处理偏离质量方针的行为;
2.4 一视同仁地为所有客户提供高质量的检测报告,因公司检测报告的错误给客户造成损失时,本公司依法承担法律责任和赔偿经济损失,努力为客户提供优质高效的服务;
2.5 对客户提供的样品及技术资料保密并保护其所有权;
2.6 遵守与客户约定的服务时间,收费合理,不断充实设施、设备、人员等资源,持续研究和完善检测方法和手段,满足客户检测质量的需要。